Política de envío

En Nuvaléa trabajamos para que recibas tu pedido en perfectas condiciones. A continuación te explicamos todo lo que debes saber sobre nuestros envíos dentro de España:

Tiempo de preparación y envío:

✔ Todos los pedidos se procesan en un plazo de [ ] días hábiles tras recibir la confirmación del pago.
✔ Los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto festivos nacionales y locales.

Plazos de entrega estimados:

  • España peninsular: [ ] días hábiles

  • Islas Baleares y Canarias: [ ] días hábiles

Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Nuvaléa como retrasos logísticos o festivos locales.

Información de seguimiento:

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Importante:

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.

  • Nuvaléa no se hace responsable de retrasos debido a datos incorrectos o ausencias en la entrega.

  • Si no recibes tu pedido en el plazo estimado, contáctanos en infonuvalea@gmail.com y te ayudaremos lo antes posible.